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排隊機叫號系統(tǒng)的主要構件。、柜員操作鍵盤(呼叫器)每個窗口配置一臺，由該柜臺營業(yè)員使用，鍵盤上有單色液晶屏，顯示當前正在辦理業(yè)務的顧客號，以及有多少人在排隊等信息。同時配備了微型麥克和揚聲器，如果與評價器連接，可實現(xiàn)與顧客對講。2、通訊控制連接器為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接，特設計了通訊控制連接器，主要提供各種連線接口。可以獨立使用，不受地域限制，體積小，方便安裝，可選裝無線模塊，實現(xiàn)與取號機無線連接。

銀行排隊機是一種自助化設備，每一位到銀行辦理業(yè)務的人員進入銀行都必須使用或者等在排隊機上進行取號，當然有的排隊機設置比較簡單，可以直接在屏幕上選擇“取號”服務，排隊機的出票窗口就會自動打印出相應的號碼。辦理業(yè)務的人員直接拿到號碼在座位待即可，這種方法可以有效避免銀行中排著長長的隊伍，影響銀行秩序，也方便了辦理業(yè)務的人員，節(jié)省體力和時間。

銀行排隊機在銀行領域廣泛使用，可以說給我們的生活帶來了很多的便利條件，它不僅僅節(jié)省了我們的時間，而且我們去銀行辦理業(yè)務呈現(xiàn)的是一片和諧的場面。銀行排隊機的使用對為提升銀行的服務質量以及工作人員率的工作發(fā)揮著非常重要的作用。利用這個機器可以及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足，有利于提升客戶滿意度采取有效措施提升服務工作。自從銀行使用銀行排隊機之后，整個大廳內之前那種凌亂、嘈雜的環(huán)境已經不復存在。

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